Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 18 octobre 2023

Au Sylvan Adams YM-YWHA (« le Y »), nous vous apprécions et respectons votre vie privée. Le Y reconnaît qu’il doit conserver et utiliser vos renseignements personnels de façon responsable. Nous avons élaboré la présente politique de confidentialité (la « politique ») afin de démontrer notre engagement ferme à l’égard de votre vie privée et de votre sécurité, et de vous informer sur la collecte, l’utilisation et la divulgation des renseignements personnels que vous nous fournissez par téléphone, par l’intermédiaire du site, par courrier ou par d’autres moyens (électroniques ou autres). Notre politique vous donne également la possibilité de refuser de fournir des informations personnelles que vous ne souhaitez pas fournir et d’accéder, de modifier ou de supprimer toute information personnelle que nous avons recueillie. Le Y ne recueillera, n’utilisera et ne divulguera pas vos informations personnelles autrement qu’en conformité avec la présente politique.

En fournissant vos renseignements personnels au Y, y compris les renseignements que nous obtenons lorsque vous visitez ou utilisez le site Web, d’autres sites ou microsites du Y, des sites Web de réseau social et des pages Web comme Facebook, Twitter, Instagram, YouTube ou tout autre site en ligne sur lequel le Y maintient une présence dans le cadre de ses activités (collectivement, le « site »), vous acceptez par les présentes toutes les conditions de la présente politique et consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos renseignements personnels de la manière décrite dans la présente politique. Veuillez noter que, sous réserve des dispositions de la présente politique, nous nous réservons le droit de partager avec des tiers les données anonymes et/ou agrégées que nous obtenons grâce aux informations personnelles que vous nous fournissez. Les termes « nous », « notre » et « nos » utilisés dans la politique font référence, collectivement, au Y et à ses départements, divisions et à leurs employés, mandataires, agents et autres représentants respectifs (collectivement, « l’organisation Sylvan Adams YM-YWHA »).

Définitions

Aux fins de la présente politique de confidentialité, il faut entendre par :

Compte, un compte unique créé pour vous ou par vous afin d’accéder à notre service ou à des parties de notre service.
Société (désignée par « la Compagnie », « nous », « notre » ou « nos » dans la présente entente), le SYLVAN ADAMS YM-YWHA, 5400, rue Westbury, Montréal, Québec H3W 2W8, ainsi que ses départements, divisions et leurs employés, mandataires, agents et autres représentants respectifs.
Témoins (cookies), des petits fichiers placés sur votre ordinateur, votre appareil mobile ou tout autre appareil par un site Web, contenant les détails de votre historique de navigation sur ce site Web parmi ses nombreuses utilisations.
Pays, Québec, Canada
Appareil, tout appareil pouvant accéder au Service, tel qu’un ordinateur, un cellulaire ou une tablette numérique.
Données personnelles, toute information se rapportant à une personne identifiée ou identifiable.
Service, le site Web.
Fournisseur de services, toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte de la Société. Il s’agit de sociétés tierces ou de personnes employées par la Société pour faciliter le Service, pour fournir le Service au nom de la Société, pour effectuer des services liés au Service, ou pour aider la Société à analyser la façon dont le Service est utilisé.
Service de médias sociaux tiers, tout site Web ou tout site Web de réseau social par l’intermédiaire duquel un Utilisateur peut se connecter ou créer un compte pour utiliser le Service.
Données d’utilisation, les données collectées automatiquement, soit générées en utilisant le Service, soit à partir de l’infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée de la visite d’une page).
Site Web, le Sylvan Adams YM-YWHA ou Y Country Camp, accessible à partir de ymywha.com ou de ycountrycamp.com
Vous, la personne qui accède au Service ou qui l’utilise, ou la société ou autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède au service ou l’utilise, selon le cas.

Collecte et utilisation de vos données personnelles

Types de données collectées

DONNÉES PERSONNELLES

Lorsque vous utilisez notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Les informations personnelles identifiables peuvent inclure, mais ne sont pas limitées à :

Des identifiants et des informations de contact, tels que votre nom, vos adresses électronique et postale, votre numéro de téléphone, des photographies ou des vidéos, ou des informations de compte (par exemple, si vous avez téléchargé notre application ou créé un compte lors de l’inscription à notre service);
Informations démographiques et centres d’intérêt, tels que votre âge, votre sexe, votre profession, vos langues, le revenu annuel de votre ménage, les types d’activités auxquelles vous participez et d’autres centres d’intérêt;
Contacts et connexions, tels que les noms des contacts et leurs liens avec vous, ainsi que vos affiliations avec des entreprises, des institutions, des fondations et d’autres organisations;
Les informations transactionnelles, telles que les informations relatives au compte bancaire, les détails de la carte de paiement, les montants des dons et l’historique des dons.
Les activités de navigation sur notre Service, telles que les pages et les événements consultés, les données de parcours, les événements de connexion au compte, les préférences et les adresses IP si elles permettent de vous identifier en tant qu’individu;
Les informations de géolocalisation collectées lorsque vous utilisez notre Service;
Toute autre information que vous nous fournissez.

DONNÉES D’UTILISATION

Les données d’utilisation sont collectées automatiquement lors de l’utilisation du Service.

Les données d’utilisation peuvent inclure des informations telles que l’adresse IP de votre appareil, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que vous visitez, l’heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de l’appareil et d’autres données de diagnostic.

Lorsque vous accédez au Service par ou via un appareil mobile, nous pouvons collecter certaines informations automatiquement, y compris, mais sans s’y limiter, le type d’appareil mobile que vous utilisez, l’identifiant unique de votre appareil mobile, l’adresse IP de votre appareil mobile, votre système d’exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez, les identifiants uniques de l’appareil et d’autres données de diagnostic.

Nous pouvons également collecter des informations que votre navigateur envoie lorsque vous visitez notre Service ou lorsque vous accédez au Service par ou via un appareil mobile.

Informations provenant de services de médias sociaux tiers

La Société vous permet de créer un compte et de vous connecter pour utiliser le Service par l’intermédiaire de services de médias sociaux tiers.

Si vous décidez de vous inscrire par l’intermédiaire d’un service de médias sociaux tiers ou de nous donner accès à un tel service, nous pouvons collecter des données personnelles déjà associées au compte de votre service de médias sociaux tiers, telles que votre nom, votre adresse électronique, vos activités ou votre liste de contacts associée à ce compte.

Vous pouvez également avoir la possibilité de partager des informations supplémentaires avec la Société par l’intermédiaire de votre compte de service de médias sociaux tiers. Si vous choisissez de fournir ces informations et données personnelles, lors de l’inscription ou autrement, vous autorisez la Société à les utiliser, les partager et les stocker d’une manière conforme à la présente politique de confidentialité.

DONNÉES D’UTILISATION

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Informations provenant de services de médias sociaux tiers

La Société vous permet de créer un compte et de vous connecter pour utiliser le Service par l’intermédiaire de services de médias sociaux tiers.

Utilisation de vos données personnelles

La Société peut utiliser les données personnelles aux fins suivantes :

Pour fournir et maintenir notre Service, y compris surveiller l’utilisation de notre Service.
Pour gérer votre compte : pour gérer votre inscription en tant qu’utilisateur du Service. Les données personnelles que vous fournissez peuvent vous donner accès à différentes fonctionnalités du Service qui sont disponibles pour vous en tant qu’utilisateur enregistré.
Pour l’exécution d’un contrat : le développement, la conformité et l’exécution du contrat d’achat des produits, articles ou services que vous avez achetés ou de tout autre contrat conclu avec nous par l’intermédiaire du Service.
Pour vous contacter : Vous contacter par courriel, appels téléphoniques, SMS ou autres formes équivalentes de communication électronique, telles que les notifications poussées d’une application mobile concernant les mises à jour ou les communications à caractère informatif liées aux fonctionnalités, produits ou services contractés, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable pour leur mise en œuvre.
Vous fournir des nouvelles, des offres uniques et des informations générales sur d’autres biens, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou sur lesquels vous vous êtes renseigné, à moins que vous n’ayez choisi de ne pas recevoir ces informations.
Pour gérer vos demandes : Pour traiter et gérer les demandes que vous nous adressez.
Pour les transferts d’entreprise : Nous pouvons utiliser vos informations pour évaluer ou effectuer une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou toute autre vente ou transfert de l’intégralité ou d’une partie de nos actifs, que ce soit en tant qu’entreprise en activité ou dans le cadre d’une faillite, d’une liquidation ou d’une procédure similaire, dans laquelle les données personnelles que nous détenons sur les utilisateurs de nos services font partie des actifs transférés.
À d’autres fins : Nous pouvons utiliser vos informations à d’autres fins, telles que l’analyse des données, l’identification des tendances d’utilisation, la détermination de l’efficacité de nos campagnes promotionnelles et l’évaluation et l’amélioration de notre Service, de nos produits, de nos services, de notre marketing et de votre expérience. Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :
Avec des fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des fournisseurs de services afin de contrôler et d’analyser l’utilisation de notre Service et de vous contacter.
Pour les transferts d’entreprise : Nous pouvons partager ou transférer vos informations personnelles dans le cadre d’une fusion, d’une vente d’actifs de la société, d’un financement ou d’une acquisition de l’intégralité ou d’une partie de notre activité à une autre société, ou pendant les négociations relatives à ces opérations.
Avec des sociétés affiliées : Nous pouvons partager vos informations avec nos sociétés affiliées, auquel cas nous demanderons à ces sociétés affiliées de respecter la présente politique de confidentialité. Les sociétés affiliées comprennent les partenaires de coentreprise ou d’autres sociétés que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous.
Avec des partenaires commerciaux : Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous offrir certains produits, services ou promotions.
Avec d’autres utilisateurs : lorsque vous partagez des informations personnelles ou interagissez d’une autre manière avec d’autres utilisateurs dans les zones publiques, ces informations peuvent être consultées par tous les utilisateurs et peuvent être diffusées publiquement à l’extérieur. Si vous interagissez avec d’autres utilisateurs ou si vous vous inscrivez par l’intermédiaire d’un service de médias sociaux tiers, vos contacts sur le service de médias sociaux tiers peuvent voir votre nom, votre profil, vos photos et la description de votre activité. De même, d’autres utilisateurs pourront consulter les descriptions de votre activité, communiquer avec vous et consulter votre profil.
Avec votre consentement : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à toute autre fin.

Conservation de vos données personnelles

La société ne conservera vos données personnelles que pendant la durée nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de protection de la vie privée. Nous conserverons et utiliserons vos données
personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver nos données pour nous conformer aux lois applicables), résoudre les litiges et appliquer nos accords et politiques juridiques.

La Société conservera également les données d’utilisation à des fins d’analyse interne. Les données d’utilisation sont conservées pendant une période plus courte, sauf si ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer la fonctionnalité de notre Service, ou si nous sommes légalement tenus de conserver ces données pendant des périodes plus longues.

Transfert de vos données personnelles

Vos informations, y compris les données personnelles, sont traitées dans les bureaux de la Société et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Cela signifie que ces informations peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de votre État, de votre province, de votre pays ou de toute autre autorité gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre district.

Votre consentement à la présente politique de protection de la vie privée, suivi de votre soumission de ces informations, représente votre accord pour ce transfert.

La Société prendra toutes les mesures nécessaires pour s’assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité et aucun transfert de vos données personnelles n’aura lieu vers une organisation ou un pays à moins qu’il n’y ait des contrôles adéquats en place, y compris la sécurité de vos données et d’autres informations personnelles.

Suppression de vos données personnelles

Vous avez le droit de supprimer ou de nous demander de vous aider à supprimer les données personnelles que nous avons recueillies à votre sujet.

Notre Service peut vous donner la possibilité de supprimer certaines informations vous concernant à partir du Service.

Vous pouvez mettre à jour, modifier ou supprimer vos informations à tout moment en vous connectant à votre compte, si vous en avez un, et en visitant la section des paramètres du compte qui vous permet de gérer vos informations personnelles. Vous pouvez également nous contacter pour demander l’accès, la correction ou la suppression de toute information personnelle que vous nous avez fournie.

Veuillez toutefois noter que nous pouvons être amenés à conserver certaines informations lorsque nous avons une obligation légale ou une base juridique pour le faire.

Divulgation de vos données personnelles

Transactions commerciales

Si la Société est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d’actifs, vos données personnelles peuvent être transférées. Nous vous préviendrons avant que vos données personnelles ne soient transférées et soumises à une politique de confidentialité différente.

Application de la loi

Dans certaines circonstances, la Société peut être tenue de divulguer vos données personnelles si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valables des autorités publiques (c’est-à-dire un tribunal ou une agence gouvernementale).

Autres obligations légales

La Société peut divulguer vos données personnelles si elle estime en toute bonne foi qu’une telle action
est nécessaire pour :

se conformer à une obligation légale
protéger et défendre les droits ou la propriété de la Société
prévenir ou enquêter sur des actes répréhensibles en rapport avec le Service
protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du service ou du public
protéger contre la responsabilité légale

Sécurité de vos données personnelles

La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous, mais n’oubliez pas qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

Données personnelles à l’extérieur du Canada

Vos informations personnelles peuvent, dans certains cas, être transférées à des districts situés hors du Canada, à des fournisseurs de services ou à des organisations affiliées. Par conséquent, vous comprenez que vos informations personnelles seront soumises aux lois d’autres districts que le Canada et qu’elles pourront être mises à la disposition d’autorités gouvernementales étrangères en vertu d’ordonnances légales et de lois applicables dans ces districts. Quelle que soit la société ou la personne qui traite vos informations et le lieu où elles sont traitées, nous prendrons des mesures pour protéger vos informations conformément aux lois applicables en matière de protection des données et à la présente politique.

Protection de la vie privée des enfants

Compte tenu de l’importance de la protection de la vie privée des enfants, nous ne destinons pas le site à un public enfantin et nous ne cherchons pas à collecter, traiter ou utiliser délibérément sur le site des informations relatives à une personne dont nous savons qu’elle a moins de 13 ans sans le consentement préalable et vérifiable de ses parents ou d’un autre représentant légal. Si un parent ou un tuteur découvre que son enfant nous a fourni des informations personnellement identifiables, ce parent ou ce tuteur a le droit, sur demande, de consulter les informations fournies par l’enfant et/ou d’exiger qu’elles soient supprimées de nos dossiers. Dans ce cas, nous demandons au parent ou au tuteur de l’enfant de nous contacter.

Liens vers d’autres sites Web

Notre Service peut contenir des liens vers d’autres sites Web qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur le lien d’un tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n’avons aucun contrôle et n’assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services de tiers.

Modifications de la politique de confidentialité

Si nous décidons de modifier notre politique, nous publierons ces changements sur le site afin que vous puissiez être informé des informations que nous recueillons, de la manière dont ces informations peuvent être utilisées et si (et comment) elles peuvent être divulguées à des tiers. Si les changements que nous apportons sont importants, nous fournirons un avis plus visible si les lois applicables l’exigent. En continuant à utiliser nos services après la publication de la version modifiée de la politique ou après avoir été informé de cette mise à jour, vous acceptez d’être lié par toutes ces modifications, à moins que vous ne nous informiez par écrit, par téléphone ou par courrier électronique que vous souhaitez retirer votre consentement conformément aux procédures prévues dans la présente politique. Si vous n’acceptez pas les modifications apportées à notre politique de protection de la vie privée, il vous incombe de cesser d’utiliser nos services. Il vous incombe de consulter régulièrement la présente politique pour vous assurer que vous avez lu, compris et accepté la dernière version de la politique de protection de la vie privée. La « date d’entrée en vigueur » figurant au bas de la politique de confidentialité indique la date de sa dernière mise à jour.

Nous contacter

Si vous avez des questions sur la manière dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez nous contacter comme indiqué ci-dessous. Si vous participez à un programme, un événement, un service, une initiative, un concours ou une enquête que nous proposons conjointement avec un tiers, ce dernier peut détenir vos informations personnelles. Si vous avez des questions ou des inquiétudes, nous vous dirigerons vers la partie concernée afin que vous puissiez vous renseigner sur ses politiques et pratiques en matière de protection de la vie privée.

Par COURRIEL – privacy@ymywha.com

PAR TÉLÉPHONE – 514.737-6551

PAR COURRIER – À l’attention du responsable de la protection de la vie privée Responsable de la protection des renseignements personnels – 5400 Westbury – Montréal, QC H3W 2W8